2018.7.17
<GooglePlayストアにおける購入不具合について>2018/7/17【復旧済み:7/18】

この度はご不便をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。

 

2018年7月5日(木)にリリースいたしました
『EGGLIA~赤いぼうしの伝説~』Ver2.2.1にて、
「有料追加コンテンツを購入しても該当のコンテンツが解放されず、
再度購入の操作を行うと、重複購入になる」という現象が起こることが確認されております。

 

当現象につきましては、現在確認作業を進めております。
修正が完了するまでは、Google Paryストアでの
コンテンツの購入は一時的にお控え頂けますよう

よろしくお願い致します。

 

修正が完了するまでの間、引き続きご不便をおかけいたしますことをお許しください。
なお、修正が完了され次第、公式サイトやTwitterにてお知らせをさせていただきます。


追記:7/18
この度はご不便をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。

 

<2018年7月17日(火)~2018年7月18日(水)>

Google Playストアにて、有料追加コンテンツを購入しても反映されない現象に関しまして、

現在は復旧され、正常にプレイできることを確認致しました。

また、本現象の発生期間内に追加コンテンツを購入された場合による払い戻しにつきましては、

「Google Playストア」からの払い戻しについての案内メールをお待ちいただくか、

「Google Playヘルプセンター」へのお問い合わせをお願いいたします。

 

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫びいたします。

引き続き『EGGLIA~赤いぼうしの伝説~』をよろしくお願い申し上げます。

 

TEAM EGGLIA